開通までの流れ

通常は、お申し込みから開通までは、約2週間から1カ月程度となります。(設備・配線状況によっては数ヶ月以上お待ちいただく場合もございますので、ご了承下さい。)
お申し込みから開通までの流れ、お客様にしていただく事は、下記の様になります。

1. フレッツ光ネクストのお申し込み(お客様)

お申し込みは非常に簡単です。こちらからお申し込み下さい。

2. お申し込み内容の確認(NTT→お客様)

NTT担当者からお客様へお電話をさせていただき(お申し込みの際には必ず平日日中に連絡のとれるお電話番号をご記入ください)、プラン・料金・工事日等の確認を致します。この次点で、ご希望に添ったサービスが該当しない場合は、変更・キャンセル頂けます。お客様の設置場所やご利用プロバイダの状況等を考慮の上、お客様の状況に一番合ったプランを提案させていただくこともありますので、ご安心してお申し込み下さい。 (ここまではコンサルティングになりますので、もちろん無料になります。

3. 配線方法の確認と工事日の決定(NTT→お客様)

フレッツ光のご利用が可能である場合には、配線方法等の確認をさせていただきます。その後、再度NTTよりご連絡をさせていただき、工事日を決定します。
※配線方法等の確認につきましては、必要に応じてお客様宅にお伺いさせていただく場合もございます。

4. プロバイダへお申し込み(お客様)

工事日が決定後、ご利用予定のプロバイダにフレッツ光で接続するための手続きを行っていただきます。各プロバイダの本サービス対応プランをご契約ください。
※対応プロバイダの接続に必要なユーザID・パスワードはプロバイダより配布されます。

5. ご利用案内等の送付(NTT→お客様)

開通のご案内・PPPoE ソフトウェア(CD-ROM)などを工事日前日までにお送りいたします。

6. 周辺機器のご用意(お客様)

本サービスご利用時のインターフェースは、100Base-TX又は10Base-Tとなります。お客さまの端末機がこれらのインタフェースに対応していることをご確認の上、必要な周辺機器をご用意ください。

7. お取り付け工事(NTT→お客様)

NTT工事担当者がお客さまのお宅に伺い、工事を行います。

8. ご利用開始 !!(お客様)

セットアップガイドに従い、パソコンの設定を行っていただきます。詳しくはセットアップガイドをご覧の上、お客さまご自身で簡単に設定出来ます。


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