他サービスから乗り換え

ISDNからの乗り換え

ISDNからお乗り換えをご予定の方は、INS付加サービスのご利用状況により乗り換えの方法が異なりますので、下記をご確認下さい。

  1. ISDNを廃止しても問題のない方は、現在ご利用のISDNを廃止し、フレッツADSL電話共用型(タイプ2)の新規お申し込みとなります。INSネット64・ライトプランをご利用中の方のフレッツADSLへの乗り換えは、加入電話・ライトプランへの変更を行う事で、電話番号の変更をせずに行う事が出来ます。
  2. i・ナンバー、ファックスホン、INSテレホーダイなどのINS付加サービスを継続してご利用予定の方は、現在のINS回線をそのままに新たにフレッツADSL専用型(タイプ2)の新規設置(回線追加)となります。

他社ADSLからの乗り換え

現在、フレッツADSL以外のADSL回線をご利用の方は、他社のADSL回線をNTT局内から撤去しなければ、フレッツADSLのNTT局内工事が行えませんので、他社ADSLの解約手続きを行って下さい。専用ADSL回線を使用しているプロバイダ(Yahoo!BB等)の場合は「解約」を、プロバイダを引き続きご利用で、他社ADSL回線(ACCAやイーアクセス等)からフレッツADSLへの乗り換えの方は、プロバイダにフレッツADSL対応プランへ「プラン変更手続き」を行って下さい。

尚、乗り換えの手順は下記の様になります。

1. NTTへお申し込み & 他社ADSLの解約
まずはフレッツADSLをこちらからお申し込み下さい。他社のADSL回線をNTT局内から撤去しなければ、フレッツADSLのNTT局内工事が行えませんので、他社ADSLの解約手続きを行って下さい。プロバイダを引き続きご利用で、他社ADSL回線からフレッツADSLへの乗り換えの方は、プロバイダにプラン変更手続きを行って下さい。
2. お申し込み内容の確認
NTT担当者からお客様へお電話をさせていただき、フレッツADSLのご利用開始予定日を決定します。(お申し込みの際には必ず平日日中に連絡のとれるお電話番号をご記入ください)。その際に、プラン・料金・工事日等の確認を致します。他社ADSL回線のNTT局内撤去日が決まっている場合は、同日もしくは翌日をフレッツADSLの工事日とすることで、インターネットがご利用出来なくなる時間を最小限にすることが出来ます。
3. プロバイダへお申し込み
フレッツADSL対応のインターネットサービスプロバイダへのお申し込みが必要となります。各プロバイダのフレッツADSL対応プランをお客様ご自身ご契約ください。
※対応プロバイダの接続に必要なユーザID・パスワードはプロバイダより配布されます。
※プロバイダへのお申し込みからサービス開始までは時間がかかる場合がありますので、事前にプロバイダにご確認下さい。また、プロバイダへの申し込み方法などは各プロバイダのホームページからご確認ください。
4. ご利用案内などの送付
開通のご案内・通信機器(ADSLモデム、スプリッタ)・セットアップガイド・PPPoE ソフトウェア(CD-ROM)などを工事日前日までにお送りいたします。
5. 工事
フレッツADSLのご利用に必要な工事を行います。殆どの場合、NTTの局内工事のみですので、立ち会い不要です。
※工事の内容はお客さまによって異なります。
6. ご利用開始
セットアップガイドに従い、パソコンの設定を行っていただきます。詳しくはセットアップガイドをご覧の上、お客さまご自身で簡単に設定出来ます。


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